Via onze webshop kunt u een supportkaart aanschaffen. Het tegoed wordt afgeboekt op basis van de door u afgenomen support, afgerond op 5 minuten. U ontvangt een schriftelijke weergave van de bestede supporttijd wanneer uw tegoed nog 10 minuten is.
Daarnaast ontvang u van ons een nieuwe offerte voor de opwaardering van uw support tegoed. Het supporttegoed verloopt niet en blijft staan, totdat u alles heeft opgebruikt.
Belangrijke informatie:
- Wij bieden geen enkele ondersteuning in verband met het gebruik van Boot Camp of VM ware zoals Parralels of Fusion. Het gebruik van pCon.planner in dergelijke scenario's zijn geheel op eigen risico.
- Wij bieden ook geen ondersteuning op de pCon.planner Next, de Mac-versie die op dit moment in een Bèta (test) versie beschikbaar is voor onze klanten. Deze versie is bedoeld om alvast een indruk te geven aan gebruikers met een MacBook, maar kan nog niet als volwaardig worden beschouwd.